Συχνές Ερωτήσεις

Πληρωμή με αντικαταβολή

Πληρώνετε με μετρητά στον διανομέα κατά την παράδοση της παραγγελίας σας. Δεν χρειάζεται προπληρωμή, πληρώνετε μόνο όταν παραλάβετε το προϊόν σας.

Χρόνος παράδοσης

Οι παραγγελίες παραδίδονται συνήθως σε 1–3 εργάσιμες ημέρες σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο.Και στην Κύπρο 4 έως 7 ημέρες

Κόστος αποστολής

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή. Το κόστος, εφόσον υπάρχει, εμφανίζεται καθαρά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Περιοχές αποστολής

Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο.

Παρακολούθηση παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ενημέρωση με τα στοιχεία αποστολής ώστε να την παρακολουθείτε.

Επιστροφές

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών μας. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας καθοδηγήσουμε σε κάθε βήμα.

Ακύρωση ή τροποποίηση παραγγελίας

Αν θέλετε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο στο support@heliaon.gr.

Επικοινωνία

Είμαστε εδώ για εσάς πριν και μετά την αγορά. Στείλτε μας email στο support@heliaon.gr και θα απαντήσουμε άμεσα.